📄 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
KAFFEIN COL. Café y Brunch – Popayán, Colombia
Fecha de entrada en vigencia: 24 de septiembre de 2025
Correo electrónico de contacto: info@kaffein-col.com
1. INTRODUCCIÓN
En KAFFEIN COL. Café y Brunch (en adelante “KAFFEIN COL.”), con domicilio en la ciudad de Popayán, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta política describe el tratamiento que damos a los datos recolectados a través de nuestro sitio web www.kaffein-col.com
y otros canales digitales o físicos.
2. MARCO LEGAL APLICABLE
Esta política se rige por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que regulan el derecho fundamental de habeas data en Colombia.
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
KAFFEIN COL. podrá recolectar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
Nombres y apellidos
Número de teléfono
Correo electrónico
Ciudad y país
Dirección IP y datos de navegación
Preferencias de consumo o hábitos de compra (cuando aplique)
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
Enviar información sobre promociones, eventos, productos y servicios.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
Procesar pedidos o reservas.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Responder solicitudes, quejas y reclamos.
5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
6. MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos como titular de los datos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 info@kaffein-col.com
Toda solicitud debe contener al menos:
Nombre completo del titular.
Tipo y número de documento.
Descripción clara de la solicitud.
Datos de contacto.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
KAFFEIN COL. adopta medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
8. VIGENCIA DE LA POLÍTICA
Esta política entra en vigencia desde la fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán comunicados oportunamente a través de nuestros canales oficiales.
9. AUTORIZACIÓN
Al usar nuestro sitio web o proporcionar información personal por cualquier medio, el titular declara haber leído y aceptado esta Política de Tratamiento de Datos Personales, y autoriza expresamente a KAFFEIN COL. a tratar sus datos para los fines aquí descritos.